Dette vil innebære noen endringer for deg som kunde, men du slipper å foreta deg noe i forbindelse med omleggingen.

Ny måte å fakturere for endringer i forsikringer
Dersom du gjør endringer i forsikringsavtalen din, vil du få en egen faktura eller kredittfaktura for hver av endringene. Alle fakturaene skal betales. Dersom du har fått både faktura og kredittfaktura, kan kredittfakturaen trekkes fra beløpet på fakturaen.

Har du AvtaleGiro, går alt av seg selv. Mer informasjon om hvordan du betaler fakturaene finner du på Min side. 

 

Endringer for deg med AvtaleGiro
Det nye faktureringssystemet beregner og setter trekkdato automatisk. Du som har AvtaleGiro, kan oppleve at trekkdatoen din endres. Det vil dessverre ikke være mulig å velge trekkdato selv. 

Vi sender deg faktura 30 dager før beløpet trekkes. Trekket vil ikke synes i oversikten i nettbanken din før ti dager før trekkdatoen.

Endringer for deg med kombinasjonen AvtaleGiro og eFaktura
Dersom du har både eFaktura og AvtaleGiro, vil du kun beholde AvtaleGiro fremover. Fakturaene kan du se på Min side, og du mottar en e-post fra oss når en ny faktura blir sendt til deg.

Har du fire betalingsterminer, anbefaler vi deg å beholde AvtaleGiro slik at du unngår termingebyret på 4 %.

 

Endringer for deg som har mottatt SMS-varsling
Varsel om ny faktura og nye forsikringsdokumenter vil ikke lenger komme på SMS. Har du fått varsel på både SMS og e-post, vil du kun motta varslinger på e-post. Gå inn på Min side for å kontrollere at epostadressen din er korrekt, slik at du mottar varselet. Har du kun hatt varsel på SMS, får du fakturaen i posten. Du kan endre dette på Min side.



Vi kan dessverre ikke tilby månedlig betaling for øyeblikket, men vi jobber aktivt med å muliggjøre dette. Vi vil informere på nettsidene våre og på Facebook når vi innfører 12 betalingsterminer.

Tankefull kvinne foran tavle

Spørsmål og svar om endringene

Fordeler med AvtaleGiro

  • Ingen termingebyr
  • Forsikringene dine betales alltid i tide, og du unngår purringer og gebyr
  • Banken sørger for at fakturaen betales automatisk på forfallsdato så lenge det er dekning på konto
  • Du har full oversikt og kontroll over din konto i nettbanken eller på kontoutskrift