Meld skade

Meld inn skaden, selv om du er usikker på om du ønsker å bruke forsikringen eller om skaden er dekket. Saken din vil bli tildelt en skadebehandler. Du trenger ikke å ringe oss før du melder skaden. Melder du inn en skade som vi avviser, eller som du ikke ønsker å gå videre med, har dette ingen konsekvenser for kundeforholdet ditt.

På Min side kan du se hva forsikringen din dekker, både i oversikten "Mine forsikringer" og i vilkårene du finner på samme sted. Her kan du også se hvilke egenandeler som gjelder.

Nei, du må melde skaden inn digitalt på Min side.

Behandlingstiden varierer med type skade, sesong og hvor omfattende skaden er. Du vil høre fra skadebehandler når saken din er behandlet eller vi trenger ytterligere informasjon for å behandle saken din ferdig.

Har du fått glasskader, som for eksempel steinsprut, behøver du ikke å melde skaden til oss. Ta bilen direkte til verkstedet, så tar de skadeoppgjøret direkte med oss. Om ruten kan repareres, er det ingen egenandel. Må ruten skiftes er det normalt en egenandel på 2 000 kroner.

Vi har samarbeidsavtale med Hurtigruta Carglass og Riis Bilglass om reparasjon og skifte av bilglass. Bestill time her: 

• Riis bilglass
• Hurtigruta Carglass

Reparasjon og skifte av bilglass påvirker ikke bonusen din. 

Dersom du trenger veihjelp, ringer du til vår samarbeidspartner Falck på 987 02 222.

Du behøver ikke å melde veihjelp som en skade til oss etterpå. Falck gjør dette for deg. Egenandelen betaler du rett til Falck, dersom veihjelp er inkludert i forsikringen din.